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                      绿瘦售后服务自助平台

                      售后须知

                      1、七天无理由退货,自收货次日起7天以内,未拆封产品,联系我司售后中心申请办理,热线电话:95127;
                      2、为避免您的包裹无人处理,请在客服审核通过后联系您后再寄出商品
                      3、包裹需寄出我司收到后才能受理退款;
                      4、超出7天的售后要求,可联系我司售后中心协商、提交办理,热线电话:95127;
                      3、在下方“自助售后处理”提交售后处理要求,绿瘦售后中心工作人员1-2个工作日内会复电答复处理;若有疑问请及时致电售后热线:95127

                      售后处理流程

                      提交售后要求

                      受理寄回退换货

                      接收退换货并回复

                      审核后答复处理结果

                      达成共识

                      退货周期

                      办理方式

                      收到退货办理退款;需内附:原发货单、退货申请书

                      办理周期

                      收包3-7个工作日内审核答复

                      退款方式

                      储蓄卡转账

                      银行退款处理周期

                      收到退货7个工作日内到账(工商、农业、建设、邮政)

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